01. 화물운송주선업체와 실제 운송업체는 무엇이 다른가요?+
주선업체는 화주의 요청과 운송 조건을 파악해 운송 가능한 차량·업체와 연결하고 조건을 조율하는 역할을 합니다. 실제 운송은 배차된 운송사업자가 수행하는 구조일 수 있어 계약 상대방과 업무 범위를 확인해야 합니다.
02. 소형 퀵서비스부터 대형 화물까지 같은 방식으로 상담하나요?+
기본적인 출발·도착지와 시간 정보는 비슷하지만, 중대형 화물은 적재함 규격, 허용 중량, 상하차 장비 및 도로 제약 등 검토 항목이 더 많습니다.
03. 홈페이지에서 바로 운송을 접수할 수 있나요?+
현재 홈페이지에서는 접수 기능을 제공하지 않습니다. 접수프로그램 연동 준비중이며, 기능과 이용 범위는 실제 연동이 완료된 뒤 안내할 예정입니다.
04. 전국 어디든 무조건 운송이 가능한가요?+
운송 가능 여부는 화물 종류, 출발지, 목적지, 차량 가용성, 현장 조건, 운행·선적 제한에 따라 달라집니다. 상담 전에 조건을 확인해야 합니다.
05. 화물운송주선은 일반 택배와 어떻게 다른가요?+
택배는 정해진 규격과 집배송 체계를 이용하는 경우가 많지만, 화물운송주선은 화물의 규격·중량·현장 조건에 따라 적합한 차량과 작업 방법을 개별적으로 협의합니다.
06. 대형 차량이 필요한 화물도 상담 범위에 포함되나요?+
중량물이나 부피가 큰 화물은 5톤·11톤·25톤 및 트레일러 등 차량 종류와 적재 제약을 검토할 수 있습니다. 실제 운송 가능 여부는 물품과 현장 조건에 따라 확인해야 합니다.
07. 기업 담당자가 첫 문의 전에 준비할 자료는 무엇인가요?+
출발·도착 주소, 담당자 연락처, 화물 사진과 규격·중량, 희망 상차·도착 일시, 현장 하역 장비를 정리하면 상담 과정에서 누락을 줄일 수 있습니다.
08. 전국 장거리 화물은 비용을 어떻게 검토하나요?+
거리와 톤급 외에 상하차 작업, 대기 시간, 고속도로 비용, 차량 회송 및 도서지역 연결 여부 등 견적 조건을 함께 검토합니다.
09. 예약 운송과 당일 긴급 운송의 차이는 무엇인가요?+
예약 운송은 상차 일정과 운송 조건을 사전에 협의할 여유가 있고, 긴급 운송은 요청 시간대의 실제 차량 가용성과 출발 가능 시각 확인이 특히 중요합니다.
10. 정기 납품도 일반 운송과 같이 협의하나요?+
정기 납품은 단건 화물정보에 더해 배송 빈도, 납품 가능 시간, 평균 물량, 대기 및 정산 기준 등을 함께 검토해야 합니다.